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蚕茧全渠道平台

基于社交媒体的客户关系管理系统。通过整合社交媒体渠道的数据和功能,帮助企业更好地管理客户关系、提供个性化的服务和建立更紧密的互动。SCRM系统具有数据整合、实时监控、个性化互动、协同管理和品牌管理等特点,广泛应用于客户关系管理、营销推广、客户服务、社交媒体营销、数据分析和合作伙伴管理等领域。

微信号:eysln_com

  1. 第三方接入:微信公众号、企业号、钉钉,实现基于公众号、企业号的2C营销;

  2. 作为大数据仓库,实现全渠道数据收录,并对数据进行分析、整理;

  3. 支持其他更多业务模式;

功能特点:

  1. 系统使用微服务架构,将整个系统根据业务模块进行拆分,使用elasticsearch作为分布式存储、搜索、分析的引擎;

  2. 使用Redis作为核心数据缓存数据库;

  3. 系统包含礼品卡提货模块、进销存模块、客户管理模块、公众号管理模块、财务模块、销售模块以及其他更多模块;

  4. H5商城,使用Vue前端框架,以数据驱动和组件化的思想构建,可以快速搭建无限个不同用途的网站;

  5. 统一客服平台可以对接400客服系统、兑换订单、商城订单、公众号客服、小程序客服实现统一平台的客服沟通;

  6. 基于企业微信、钉钉做系统提醒,数据统计通知等;

服务器要求

操作系统 windows 2012或者更高版本
Web服务器 IIS8或者更高版本
.NET版本 .NET Core 3.1
数据库 SQL Server & mongodb
其它中间件 Redis & ElasticSearch & RabbitMQ
 

客户端要求

浏览器 谷歌浏览器、Edge浏览器

说明:

价格 (注:所有服务不含硬件相关费用,不含第三方软件授权费用,不含软件定制费用,不含差旅费用。)

免费技术支持12个月